Politika privatnosti
Posljednja izmjena: 15. siječnja 2026.
1. Uvod
Tivlode d.o.o. (u daljnjem tekstu: "Tivlode", "mi", "nas") obvezuje se zaštititi privatnost korisnika ove web-stranice (tivlode.com). Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i štitimo vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i hrvatskim Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/18).
2. Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade vaših osobnih podataka je Tivlode d.o.o., Vukovarska 58, 21000 Split, Hrvatska, OIB: 45871236902. Za sva pitanja vezana uz zaštitu podataka možete nas kontaktirati na: info@tivlode.com.
3. Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka: podatke koje nam dobrovoljno pružite putem obrasca za kontakt (ime i prezime, e-mail adresa, sadržaj poruke); tehničke podatke koji se automatski prikupljaju prilikom posjeta stranici (IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav, vrijeme pristupa); te podatke o kolačićima i vašim preferencijama pregledavanja.
4. Pravna osnova obrade
Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju: vaše privole (čl. 6. st. 1. t. a GDPR-a) — za slanje upita putem kontaktnog obrasca; legitimnog interesa (čl. 6. st. 1. t. f GDPR-a) — za poboljšanje funkcionalnosti web-stranice i sigurnost sustava; zakonske obveze (čl. 6. st. 1. t. c GDPR-a) — kada je obrada nužna za ispunjenje zakonskih obveza.
5. Kako koristimo vaše podatke
Vaše podatke koristimo za: odgovaranje na vaše upite poslane putem kontaktnog obrasca; poboljšanje korisničkog iskustva na web-stranici; analizu prometa i ponašanja korisnika u anonimiziranom obliku; te osiguranje sigurnosti i ispravnosti rada web-stranice.
6. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Vaše osobne podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne dijelimo s trećim stranama u marketinške svrhe. Podatke možemo podijeliti isključivo: s davateljima usluga koji nam pomažu u pružanju naših usluga (hosting, analitika), pod uvjetom da se obvežu na zaštitu vaših podataka; kada je to zakonom propisano ili na zahtjev nadležnih tijela.
7. Pohrana i sigurnost podataka
Vaše osobne podatke pohranjujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, ili koliko zahtijeva zakonska regulativa. Podatke iz kontaktnog obrasca brišemo najkasnije 12 mjeseci od zaprimanja upita, osim ako nije potrebna duža pohrana radi pravnih obveza. Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo spriječili neovlašteni pristup, gubitak ili zlouporabu vaših podataka.
8. Vaša prava
Sukladno GDPR-u, imate pravo na: pristup vašim osobnim podacima; ispravak netočnih podataka; brisanje podataka ("pravo na zaborav"); ograničenje obrade; prenosivost podataka; prigovor na obradu; te povlačenje privole u bilo kojem trenutku. Za ostvarivanje svojih prava obratite nam se na info@tivlode.com. Također imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb.
9. Kolačići
Ova web-stranica koristi kolačiće. Detaljne informacije o vrstama kolačića koje koristimo, njihovim svrhama i načinu upravljanja njima, potražite u našoj Politici kolačića.
10. Promjene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u skladu s promjenama zakonodavstva ili naših poslovnih praksi. Svaka izmjena bit će objavljena na ovoj stranici s ažuriranim datumom posljednje izmjene. Preporučujemo povremeno pregledavanje ove stranice.
11. Kontakt
Za sva pitanja, zahtjeve ili pritužbe vezane uz zaštitu vaših osobnih podataka, obratite nam se na: Tivlode d.o.o., Vukovarska 58, 21000 Split, Hrvatska, E-mail: info@tivlode.com, Telefon: +385 21 345 678.